Politique de Confidentialité de ADN FITNESS ® & ZenTrinity

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Introduction

Chez ADN FITNESS ® & ZenTrinity, propriété de Natanael Ferreira Pedro, TVA BE0711850039, situé à Rue du Cura 33, 1400 Nivelles, Belgium, nous nous engageons à protéger la vie privée et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons, et les moyens à votre disposition pour contrôler ces informations.

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Quelles informations recueillons-nous ?

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Nous recueillons des informations que vous nous fournissez directement et des informations collectées automatiquement via notre site. Cela inclut :

• Informations fournies par l'utilisateur : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de paiement, et toute autre information que vous saisissez ou fournissez sur notre site.

• Informations recueillies automatiquement : adresse IP, historique des achats, données de connexion, interactions avec le site, et préférences.

 

Comment recueillons-nous vos informations ?

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Vos informations sont collectées via :

• Formulaire de contact, lors de la prise de rendez-vous, de l'inscription à des abonnements de formations ou de coaching en ligne.

• Transactions effectuées sur notre site pour l'achat de nos services.

 

Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

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Les informations recueillies servent à :

• Fournir et améliorer nos services.

• Offrir une assistance et un support technique.

• Envoyer des communications personnalisées et des promotions.

• Réaliser des analyses statistiques pour optimiser notre offre.

• Assurer la conformité avec les lois applicables.

 

Comment stockons, utilisons, partageons et divulguons vos informations personnelles ?

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Vos données sont hébergées et traitées sur la plateforme Wix.com, qui fournit une infrastructure sécurisée pour notre site. Les données sont protégées derrière des pare-feu et stockées sur des serveurs sécurisés. Les transactions de paiement sont sécurisées et conformes aux normes PCI-DSS.

Nous ne partageons vos informations avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, ou si la loi l'exige. Toutes les tierces parties avec lesquelles nous partageons des données sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

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Communication avec les visiteurs

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Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous contacter avec des rdv, des newsletters, des promotions, ou pour enquêter sur des problèmes liés à votre compte ou transactions. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces communications en nous contactant directement.

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Cookies et technologies de suivi

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Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic du site, et à des fins publicitaires. Vous pouvez consulter et gérer vos préférences de cookies directement sur notre site.

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Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?

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Si vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte et au traitement de vos données, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail ou par le chat de notre site (Contactez-nous - bouton rouge à droite).

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Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site.

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Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail ou par le chat de notre site (Contactez-nous - bouton rouge à droite).